Обращаться о фактах торговли людьми, домашнего насилия, насилия по признаку пола, насилия в отношении детей можно в государственное учреждение колл-центр Министерства социальной политики Украины


Для реагирования на обращения о фактах торговли людьми, домашнего насилия, насилия по признаку пола, насилия в отношении детей создано государственное учреждение колл-центр Министерства социальной политики Украины по вопросам противодействия торговле людьми, предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола и насилию в отношении детей
Для реагирования на обращения о фактах торговли людьми, домашнего насилия, насилия по признаку пола, насилия в отношении детей создано государственное учреждение колл-центр Министерства социальной политики Украины по вопросам противодействия торговле людьми, предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола и насилию в отношении детей. Создание колл-центра предусмотрено Законом "О предотвращении и противодействии домашнему насилию" (абз. 2 ч. 2 ст. 14), где указано, что колл-центр по вопросам предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола и насилию в отношении детей создается центральным органом исполнительной власти, обеспечивающим формирование государственной политики в сфере предотвращения и противодействия домашнему насилию, входит в сферу его управления и действует на основе положения, утвержденного данным органом. Обращения в колл-центр будут приниматься по сокращенным телефонным номерам 1578 (по вопросам противодействия торговле людьми) и 1588 (по вопросам предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола и в отношении детей) или по электронному адресу. Колл-центр будет иметь территориальные (в том числе межрегиональные) отделения в областях и г. Киеве. В соответствии с определенными заданиями колл-центр должен обеспечить надлежащее реагирование в пределах компетенции на обращения граждан о фактах торговли людьми, домашнего насилия, насилия по признаку пола, в отношении детей. Также колл-центр будет информировать и консультировать по вопросам противодействия торговле людьми, предотвращения и противодействия домашнему насилию, насилию по признаку пола, в отношении детей, а также взаимодействовать с субъектами, осуществляющими мероприятия в соответствующей сфере. Указанное учреждение будет реагировать на обращения граждан относительно фактов торговли людьми путем взаимодействия с Президентом, Кабмином, центральными и местными органами исполнительной власти, зарубежными дипломатическими учреждениями Украины, а также заведениями помощи пострадавшим от торговли людьми лицам. Сотрудники колл-центра будут вести, наполнять и обновлять базы данных для предоставления консультаций по вопросам, входящим в компетенцию, мониторить и анализировать общественное мнение по соответствующим вопросам. Колл-центр начинает работу в 2019 году.